Apa itu Kode Referral?
Kode referral adalah kode unik yang diberikan kepada pelanggan untuk mengundang orang lain bergabung atau membeli produk dari suatu perusahaan. Ketika seseorang menggunakan kode tersebut, baik pengguna maupun pemilik kode bisa mendapatkan keuntungan seperti diskon atau bonus.
Jenis Referral untuk Menarik Pelanggan
Selanjutnya, kami akan membahas jenis referral yang cukup ampuh untuk memotivasi pelanggan agar bergabung dengan campaign ini.
Umumnya, kontes ini memberikan insentif kepada peserta setelah mencapai jumlah undangan tertentu. Anda juga bisa memberikan bonus khusus bagi pelanggan yang berhasil mendatangkan pelanggan referral terbanyak setiap bulannya.
Cara ini mendorong pelanggan untuk membagikan link mereka dan mengundang teman sebanyak mungkin. Jangka waktu kontes yang ketat juga bisa mendorong mereka untuk lebih giat memberikannya.
Kelemahan dari strategi ini adalah kualitas prospek. Pelanggan bisa saja mengundang temannya secara acak, dan Anda tidak akan mendapatkan prospek yang memenuhi syarat.
Agar bisa memberikan prospek berkualitas tinggi, sebaiknya tentukan pemenang berdasarkan jumlah konversi, bukan jumlah referral. Dalam hal ini, jelaskan bahwa program hanya akan dinyatakan berhasil kalau penerima mendaftar untuk berlangganan email atau membeli produk.
Kemitraan (Partnership)
Mitra akan merekomendasikan produk atau layanan Anda kepada pelanggan setia mereka untuk mendapatkan reward, atau sebaliknya. Kemitraan ini memberikan peluang untuk menarik calon pelanggan dan terhubung dengan pemilik bisnis serupa.
Katakanlah produk Anda adalah jasa katering makanan sehat. Anda bisa bermitra dengan studio yoga, misalnya, lalu memberikan diskon katering kepada pelanggan lama studio tersebut, dan studio yoga memberikan kelas yoga gratis kepada pelanggan setia Anda.
Sebelum memilih mitra, pastikan mereka memiliki value dan audiens yang serupa agar referral sesuai dengan produk atau layanan satu sama lain. Buat perjanjian kemitraan untuk membuat panduan dan menghindari perselisihan nantinya.
Cara bagus lainnya untuk memotivasi pelanggan agar bergabung dalam kampanye Anda adalah dengan memberikan informasi gratis kalau mereka membagikan referral. Insentif ini mencakup workshop, pelatihan, atau kursus.
Get Response bisa menjadi contoh bagus untuk ide ini. Perusahaan software inbound marketing ini memberikan kursus sertifikasi digital marketing gratis kepada pelanggan kalau berhasil mengajak 3 orang teman mendaftar akun berbayar.
Nah, setelah membaca artikel ini, Anda sekarang tahu tentang apa itu referral beserta tujuan dan cara membuatnya.
Jadi, referral adalah program yang memberikan insentif kepada pelanggan karena sudah merekomendasikan produk atau layanan suatu brand kepada teman-temannya melalui link atau kode khusus.
Tujuan referral adalah untuk mendapatkan pelanggan baru, membantu meningkatkan engagement, meminimalkan biaya perolehan pelanggan, dan menaikkan angka penjualan.
Beberapa metode yang umum digunakan brand untuk referral adalah sistem reward berbasis poin seperti Marriott Hotel, dan platform pengelolaan yang mudah seperti yang diberikan oleh Hostinger.
Apabila berencana membuat website untuk mendukung bisnis Anda, pastikan untuk menggunakan layanan web hosting terbaik agar bisa memaksimalkan performa dan pengalaman pengguna Anda.
Apa Saja Manfaat Menggunakan Kode Referral?
Berikut adalah keuntungan dan manfaat penggunaan kode referral
Oleh Darwin | 28 Desember 2021
GrabModal. Mungkin fitur yang satu ini rasanya sudah tidak asing bagi para driver Grab yang aktif menggunakan akunnya. Gejolak pandemi yang sudah berlangsung selama hampir dua tahun ini cukup memengaruhi kondisi ekonomi semua orang â termasuk mitra pengemudi dari Grab.
Melihat hal ini, JULO Kredit Digital pun senantiasa berinovasi dengan turut menggandeng para driver Grab melalui program GrabModal dari Grab Indonesia. Diharapkan melalui program ini, para driver juga dapat meningkatkan kualitas hidup melalui akses kredit digital dari JULO.
Baca Juga: 5 Ide Bisnis Makanan Ringan yang Viral
Melihat antusiasme dari para JULOvers untuk program GrabModal, berikut beberapa pertanyaan sering ditanyakan dan jawaban yang sudah JULO rangkum di bawah ini.
GrabModal merupakan program kerja sama antara JULO Kredit Digital dengan Grab Indonesia â di mana mitra pengemudi dan pengantaran Grab dapat menerima alokasi kredit digital dengan cepat melalui fasilitas GrabModal Personal Cash. Alokasi kredit digital ini dapat digunakan untuk beragam kebutuhan sehari-hari â dari biaya renovasi rumah sampai perbaikan kendaraan.
Melalui program ini, terdapat banyak kelebihan JULO Kredit Digital yang bisa dirasakan oleh mitra driver Grab â seperti:
Berapa Limit Kredit GrabModal dan Bagaimana Cara Pembayarannya?
Melalui program ini, mitra driver Grab berkesempatan untuk mendapatkan kredit digital dengan limit Rp 500.000 â Rp 1.000.000 tergantung pada pemenuhan syarat saat pengajuan. Untuk pembayaran juga mitra driver tidak perlu secara khusus melakukan pembayaran langsung ke JULO Kredit Digital. Pemotongan akan langsung dilakukan secara harian dari uang tunai / Dompet Kredit Mitra sehingga pembayaran tidak memberatkan driver dari segi nominal ataupun prosedur.
Apa Itu Referral dan Cara Membuat Program Referral untuk Bisnis
Di tengah ramainya media sosial seperti sekarang ini, referral adalah strategi marketing yang efektif bagi banyak toko online. Program ini membantu menjangkau orang-orang, menarik calon pelanggan, dan meningkatkan penjualan.
Salah satu contoh terbaik untuk program referral adalah milik TheSkimm. Perusahaan berita ini melayani sekitar 7 juta orang, dan 10% pengguna barunya berasal dari program tersebut. Dropbox juga menerapkannya, yang meningkatkan rasio konversi hingga 3.900% dalam 15 bulan.
Nah, kali ini, kami akan membahas apa itu referral beserta manfaat dan contohnya. Kami juga akan menjelaskan cara membuatnya untuk membantu Anda dan bisnis Anda, termasuk tips, ide, dan rekomendasi software. Check it out!
Referral adalah strategi marketing mulut ke mulut yang mengajak pelanggan untuk merekomendasikan produk suatu brand ke orang lain. Melalui program ini, pelanggan akan mendapatkan komisi (reward), bisa berupa diskon atau produk gratis.
Pada dasarnya, tujuan program referral adalah meminta pelanggan untuk menjadi pendukung sebuah brand. Mereka nantinya akan tergabung dalam sebuah campaign, lalu mendapatkan link atau kode khusus untuk dibagikan ke orang-orang terdekatnya.
Biasanya, pelanggan ini akan menerima insentif atau komisi setelah penerima referralnya membeli produk menggunakan link atau kode tersebut.
Salah satu contohnya adalah program “Refer a Friend” dari Casper yang menawarkan gift card Amazon senilai $10 saat teman pemberi referral membeli kasur untuk pertama kalinya.
Proses ini bisa cukup sulit dimonitor karena setiap anggota punya kode atau link khusus. Oleh karena itu, sejumlah perusahaan menggunakan software khusus untuk mengotomatiskan alurnya. Mulai dari pembuatan link sampai pengiriman reward, semuanya berjalan otomatis.
Cari Tahu Pelanggan Ideal Anda
Program ini bisa disebut berhasil kalau penerima referral membeli produk bisnis Anda. Tapi, pelanggan lama mungkin akan kesulitan memahami keuntungannya.
Jadi, pahami dulu seperti apa pelanggan ideal Anda sebelum meminta pelanggan lama untuk mencari pelanggan. Setelah itu, sampaikan semua detailnya kepada pelanggan lama tersebut agar mereka tahu siapa yang sebaiknya diajak, tidak hanya menyebarkannya ke semua orang tanpa hasil.
Deskripsi kriteria penerima juga tidak perlu panjang-panjang. Misalnya, pesan seperti “Ajak temanmu olahraga di sini, diskon 30% untuk pendaftaran member baru!” akan cocok bagi tempat gym/fitness. Pesan ini jelas menunjukkan bahwa Anda menargetkan orang-orang yang ingin hidup sehat.
Sebaiknya gunakan metode Net Promoter Score (NPS) untuk menentukan pelanggan mana yang akan dimintai referral. Metode ini menilai tingkat kepuasan pelanggan terhadap bisnis Anda dari 1 sampai 10 dan mengategorikannya menjadi:
Saat mempromosikan program ini, cobalah lebih dekat dengan Promoter karena mereka adalah tipe pelanggan terbaik yang kemungkinan akan mendatangkan calon pelanggan baru lewat referral marketing.
Contoh Penggunaan Kode Referral dengan JULO!
Misalnya, aplikasi kredit digital JULO yang sering memberikan kode referral kepada pengguna baru. Bagi pengguna baru dengan melakukan pendaftaran menggunakan kode "CUAN" kamu bisa langsung dapetin instant CASHBACK senilai Rp. 50.000.
Untuk menggunakan kode referral berikut caranya:
Kamu juga bisa dapatkan Double CASHBACK juga dari JULO dengan kode "DAFTARYUK". Caranya mudah banget dengan ikuti petunjuk dibawah ini:
Semakin banyak teman yang kamu ajak menggunakan kode referral kamu, maka semakin besar CASHBACK yang bisa kamu dapatkan. Tunggu apa lagi? Segera bagikan kode referral kamu dan raih CASHBACK jutaan rupiah!
Baca juga: Langkah-langkah Jitu untuk mencapai Kemadirian Finansial
Cara membuat server Discord
Berikut ini cara untuk gabung atau membuat server baru di Discord, di antaranya: